Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами та PlanoriaRae при користуванні нашими послугами персонального планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. PlanoriaRae залишає за собою право змінювати ці умови у будь-який час з обов'язковим повідомленням користувачів.

Опис послуг

PlanoriaRae надає послуги персонального планування харчування, що включають:

  • Створення індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб та цілей
  • Консультації спеціалістів з питань нутриціології
  • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • Підтримку та коригування планів харчування
  • Освітні матеріали з питань харчування

Всі послуги надаються виключно в освітніх та інформаційних цілях і не замінюють професійної медичної консультації.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до послуг PlanoriaRae може знадобитися створення облікового запису. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати правдиву, точну та повну інформацію
  • Підтримувати актуальність наданої інформації
  • Зберігати конфіденційність ваших облікових даних
  • Негайно повідомляти про несанкціоноване використання вашого облікового запису
  • Нести відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис

Правила користування

Користуючись послугами PlanoriaRae, ви погоджуєтеся:

  • Використовувати послуги лише в законних цілях
  • Не порушувати права інтелектуальної власності
  • Не передавати зловмисне програмне забезпечення
  • Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
  • Поважати права інших користувачів
  • Дотримуватися всіх застосовних законів та правил

Медичні застереження

Важливо:

Послуги PlanoriaRae не є медичними послугами і не замінюють консультації з лікарем або іншими кваліфікованими медичними спеціалістами.

  • Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною дієти або способу життя
  • Повідомте нам про всі медичні стани та прийом ліків
  • Припиніть використання плану та зверніться до лікаря при виникненні проблем зі здоров'ям
  • PlanoriaRae не несе відповідальності за наслідки самолікування

Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

  • Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
  • Оплата здійснюється авансом за обраний тарифний план
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати при відсутності надання послуг
  • Часткове повернення коштів не здійснюється
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням користувачів

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті PlanoriaRae, включаючи тексти, зображення, плани харчування, рецепти та програмне забезпечення, захищені авторськими правами та є власністю PlanoriaRae.

  • Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання матеріалів для особистих потреб
  • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди
  • Ви можете ділитися своїм досвідом та результатами з PlanoriaRae
  • При порушенні авторських прав ми залишаємо за собою право вжити правових заходів

Обмеження відповідальності

PlanoriaRae докладає всіх зусиль для надання якісних послуг, однак:

  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів
  • Не несемо відповідальності за непрямі або випадкові збитки
  • Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги
  • Не несемо відповідальності за дії третіх осіб
  • Послуги надаються "як є" без додаткових гарантій

Припинення послуг

PlanoriaRae залишає за собою право:

  • Припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови
  • Модифікувати або припинити будь-які послуги з попереднім повідомленням
  • Заблокувати доступ при підозрі на зловживання
  • Зберігати дані відповідно до політики конфіденційності

Ви можете припинити користування послугами у будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки.

Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів:

  • Спочатку намагаємося вирішити питання мирним шляхом
  • Всі спори вирішуються відповідно до законодавства України
  • Юрисдикція - суди за місцем реєстрації PlanoriaRae
  • Мова провадження - українська

Зміни умов

PlanoriaRae може оновлювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах або з правових причин. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте згоду з оновленими умовами.

Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом розумного часу.